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  • 30x20cm por 3.99€ - 87% dto.
  • 40x30cm por 9.99€ - 73% dto.
  • 60x40cm por 17.99€ - 77% dto.
  • 80x40cm por 19.99€ - 76% dto
  • 80x60cm por 21.99€ - 78% dto
  • 90x60cm por 24.99€ - 76% dto.
  • 100x75cm por 34.99€ - 72% dto
  • 120x60cm por 44.99€ - 62% dto
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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Pedidos

¿Que tamaño de foto debería de subir?

Nosotros trabajamos con fotos de todos los tamaños pero para imprimir tu lienzo con el mejor resultado recomendamos que subas una foto digital como las resoluciones:

  1. 30 x 20 cm - 450 x 300 px
  2. 40 x 30 cm - 600 x 450 px
  3. 60 x 40 cm 900 x 600 px
  4. 80 x 40 cm 1200 x 600 px
  5. 80 x 60 cm - 1200 x 900 px
  6. 90 x 60 cm 1350 x 900 px
  7. 100 x 75 cm - 1500 x 1125 px
  8. 120 x 60 cm 1800 x 900 px

Si necesitas editar tu foto te recomendamos usar www.fotor.com/es/index.html Por favor edita las fotos que vas a usar para imprimir antes de subirlas.


¿Cómo se cuáles son las dimension de mi foto?

Encuentra las dimensiones de tu imagen usando los siguientes pasos -

En una PC:


  1. Boton derecho en el archivo de la imagen
  2. Selecciona "Propiedades"
  3. Click en el tab "Detalles"
  4. Mira "Dimensiones"

En una Mac:
  1. Mantén presionado "Control" y haz click en el archivo de la imagen
  2. Selecciona "Obtener Información"
  3. Mira "Más Información"
  4. Mira "Dimensiones"

¿Puedo usar una foto de mi teléfono móvil?

Las fotos tomadas desde un teléfono móvil son generalmente insuficientes en calidad para encajar en un lienzo, pero hay algunas excepciones. Sabemos que hay algunas estupendas cámaras en los teléfonos de hoy en día. Sólo asegúrate que las dimensiones tengan un mínimo de 765x610 píxeles. Si tu teléfono te permite elegir el tamaño de la imágen, por favor elige la opción disponible más grande.


¿Puedo hacer mi pedido enviando una foto vía email?

Lamentablemente no aceptamos fotos enviadas por email. Nosotros aceptamos tus archivos digitales – para una mejor resolución y calidad, sube tu foto en formato JPG.


¿Es 30x40 lo mismo que 40x30?

¡Sí! 30x40 y 40x30 es el mismo formato.

Aunque nuestra vista previa muestre la imagen en formato paisaje, también funciona de la misma manera ya sea que quieras tu lienzo en formato retrato o paisaje – sólo asegúrate que todos los detalles importantes de tu foto encajen dentro de los bordes de la vista previa. Puedes colgar tu lienzo en formato retrato una vez lo tengas.


¿Puedo usar un solo cupón más de una vez?

Tu puedes usar el mismo cupón para otras órdenes, pero sólo una vez por orden.



Envíos y Cambios

¿Cuando recibiré mi lienzo?

¡Todas las órdenes son procesadas dentro de 24 horas! Con nuestra opción estándar de envío deberías recibirlo dentro de 5-10 días.


¿Cuanto cuesta el envío?

El envío es 9.90€. Los formatos 30x20 cm y 40x30 cm no recibirán un número de seguimiento con el envío.


¿Cómo puedo saber el estado de envío de mi lienzo?

Mira el estado actual de envío de tu lienzo en cualquier momento en: http://www.ups.com/tracking. Simplemente ingresa el campo "Seguimiento" el número de seguimiento UPS que tu recibiste en tu notificación de envío.


¿Que debería de hacer si mi lienzo ha sufrido un daño en el transporte?

Nosotros aseguramos todos nuestros paquetes con el mejor cuidado. A pesar de ello si tu lienzo ha sido dañado en el transporte, te pedimos por favor que documentes el daño con una cámara digital y te pongas en contacto a info@picanova.es dentro de los días de haberlo recibido. Por favor haznos saber lo antes posible para que podamos reemplazarlo de manera oportuna.


Métodos de pago:

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