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  • 30 x 20 cm por 14.99€ - 77% dto.
  • 40 x 30 cm por 18.99€ - 79% dto.
  • 60 x 40 cm por 24.90€ - 79% dto.
  • 80 x 40 cm por 31.90€ - 70% dto
  • 80 x 60 cm por 36.90€ - 75% dto.
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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Pedidos

¿Que tamaño de foto debería de subir?

Nosotros trabajamos con fotos de todos los tamaños pero para imprimir tu foto en aluminio con el mejor resultado recomendamos que subas una foto digital como las resoluciones:

  1. 40 x 30 cm - 1200 x 900 px
  2. 60 x 40 cm - 1800 x 1200 px
  3. 80 x 40 cm - 2730 x 1200 px
  4. 80 x 60 cm - 2730 x 1800 px

Si necesitas editar tu foto te recomendamos usar www.fotor.com/es/index.html Por favor edita las fotos que vas a usar para imprimir antes de subirlas.


¿Cómo se cuáles son las dimensiones de mi foto?

Encuentra las dimensiones de tu imagen usando los siguientes pasos -

En una PC:


  1. Boton derecho en el archivo de la imagen
  2. Selecciona "Propiedades"
  3. Click en el tab "Detalles"
  4. Mira "Dimensiones"

En una Mac:
  1. Mantén presionado "Control" y haz click en el archivo de la imagen
  2. Selecciona "Obtener Información"
  3. Mira "Más Información"
  4. Mira "Dimensiones"

¿Puedo usar una foto de mi teléfono móvil?

Las fotos tomadas desde un teléfono móvil son generalmente insuficientes en calidad para encajar en un cuadro de aluminio, pero hay algunas excepciones. Sabemos que hay algunas estupendas cámaras en los teléfonos de hoy en día. Sólo asegúrate que las dimensiones tengan un mínimo según estas recomendaciones Formatos . Si tu teléfono te permite elegir el tamaño de la imágen, por favor elige la opción disponible más grande.


¿Puedo hacer mi pedido enviando una foto vía email?

Lamentablemente no aceptamos fotos enviadas por email. Nosotros aceptamos tus archivos digitales – para una mejor resolución y calidad, sube tu foto en formato JPG.


¿Es 30x40 lo mismo que 40x30?

¡Sí! 30x40 y 40x30 es el mismo formato.

Aunque nuestra vista previa muestre la imagen en formato paisaje, también funciona de la misma manera ya sea que quieras tu foto en aluminio en formato retrato o paisaje – sólo asegúrate que todos los detalles importantes de tu foto encajen dentro de los bordes de la vista previa. Puedes colgar tu foto en aluminio en formato retrato una vez lo tengas.


¿Puedo usar un solo cupón más de una vez?

Tu puedes usar el mismo cupón para otras órdenes, pero sólo una vez por orden.



Envíos y Cambios

¿Cuando recibiré mi foto en aluminio?

¡Todas las órdenes son procesadas dentro de 24 horas! Con nuestra opción estándar de envío deberías recibirlo dentro de 5-10 días.


¿Cuanto cuesta el envío?

El cupón no cubre los gastos de envío. Por favor revise los gastos de envío en su cupón PDF o en el carrito de compras después de aplicar el código.


¿Cómo puedo saber el estado de envío de mi foto en aluminio?

Mira el estado actual de envío de tu foto en aluminio en cualquier momento en: http://www.ups.com/tracking. Simplemente ingresa el campo "Seguimiento" el número de seguimiento UPS que tu recibiste en tu notificación de envío.


¿Que debería de hacer si mi foto en aluminio ha sufrido un daño en el transporte?

Nosotros aseguramos todos nuestros paquetes con el mejor cuidado. A pesar de ello si tu foto en aluminio ha sido dañado en el transporte, te pedimos por favor que documentes el daño con una cámara digital y te pongas en contacto a info@picanova.es dentro de los días de haberlo recibido. Por favor haznos saber lo antes posible para que podamos reemplazarlo de manera oportuna.


Métodos de pago:

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